Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Cette page explique quelles données Viralow garde sur toi, pourquoi, combien de temps, et comment les faire supprimer. Le responsable de ces données est Christian Charli, [ADRESSE POSTALE], [E-MAIL DE CONTACT].
1. Les données que nous gardons
| Donnée | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|
| Ton e-mail et ton mot de passe (chiffré, illisible pour nous) | Ton compte, la connexion, les e-mails de service | Tant que ton compte existe |
| Ton offre, tes crédits, tes paiements | Faire fonctionner ton abonnement | Tant que ton compte existe, puis 10 ans pour les justificatifs comptables |
| Les vidéos que tu envoies et les fichiers de travail | Produire ta vidéo | Supprimés 3 jours après la fin du traitement |
| Les vidéos finies | Ton historique « Mes vidéos », pour les revoir et les retélécharger | Tant que ton compte existe |
| La copie de la voix de ta vidéo | Faire parler la même voix dans la nouvelle langue | Supprimée juste après ta vidéo |
| Ton adresse IP au moment de la connexion | Bloquer les tentatives de piratage de ton compte | Quelques heures |
Nous ne vendons aucune donnée, nous ne faisons pas de publicité et nous ne suivons pas ta navigation.
2. Cookies
Le site utilise un seul cookie, celui qui te garde connecté (30 jours). Il est nécessaire au fonctionnement du service ; c'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne t'est demandé. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est utilisé.
3. Qui voit tes données
Personne d'autre que nous, à part les prestataires techniques indispensables au service, qui ne reçoivent que ce dont ils ont besoin :
| Prestataire | Rôle | Ce qu'il reçoit | Où |
|---|---|---|---|
| OVH | Hébergement du site et de tes fichiers | Tout ce qui est stocké | France |
| Modal | Machines de calcul pour traiter les vidéos | Les fichiers de la vidéo en cours, le temps du traitement | États-Unis |
| ElevenLabs | Génération de la voix | La bande son de la vidéo et le texte traduit | États-Unis |
| Anthropic | Traduction du texte | Le texte dit dans la vidéo | États-Unis |
| [Prestataire de paiement] | Paiement par carte | Ton e-mail et tes informations de paiement (que nous ne voyons jamais) | États-Unis |
Les prestataires situés aux États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de l'Union européenne, qui les obligent à protéger tes données comme en Europe.
4. Tes droits
Tu peux à tout moment demander à voir tes données, les corriger, les recevoir dans un fichier, ou les faire supprimer avec ton compte. Il suffit d'écrire à [E-MAIL DE CONTACT] depuis l'adresse de ton compte : nous répondons sous 30 jours.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.
5. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (https). Les mots de passe sont stockés sous une forme qui ne permet pas de les lire. L'accès au serveur est réservé, par clé, et les tentatives de connexion répétées sont bloquées.
6. Modifications
Si cette politique change de façon importante, tu en es prévenu par e-mail. La date en haut de la page indique la dernière version.
Voir aussi : Mentions légales · Conditions générales